Data la funzione $y=\frac{k x^2-4 x+k+3}{x^2+1}$, verifica che per ogni $k \in R$ essa ha due punti di estremo relativo. Determina per quali valori di $k$ uno dei due punti di estremo relativo ha ordinata nulla.
$$
[k=-4 \vee k=1]
$$
MI AIUTATE CON I PASSAGGI ES. N.RO 226? GRAZIE MILLE.