Dal testo capisci che la molteplicità algebrica dell'autovalore $\lambda_1=1$ vale $1$ e quella dell'autovalore $\lambda_2=2$ vale $2$. Le molteplicità geometriche sono uguali inoltre a quelle algebriche.
Quindi io partirei da una matrice diagonale fatta così:
$A=\begin{bmatrix} 1 & 0 & 0 \\ 0 & 2 & 0 \\ 0 & 0 & 2 \end{bmatrix}$
adesso provi cosa succede per l'autovalore $u_1$ relativo a $\lambda_1=1$. Devi risolvere il sistema
$(A-I)u_1=0$
$\begin{bmatrix} 0 & 0 & 0 \\ 0 & 1 & 0 \\ 0 & 0 & 1 \end{bmatrix}$ $\begin{bmatrix} u_{1x} \\ u_{1y} \\ u_{1z} \end{bmatrix}$ $=$ $\begin{bmatrix} 0 \\ 0 \\ 0 \end{bmatrix}$
E ti accorgi che per ottenere l'autovettore dato devi inserire un $-1$ in posizione $A_{31}$.
poi verifichi che vada bene per l'altro autovalore e gli altri due autovettori.